Unidad de mercedes
01 Aug, 2018
23 comments
Reparación de navegador Comand NTG4 de carrocerías W204

Equipo de navegación comand NTG4 con disco duro montado en carrocerías 204, clase C.

Averías detectadas:

  • No enciende
  • No saca sonido
  • Sonido con chispas electroestáticas
  • Sonido con ruidos extraños
  • ​Problemas con la lectura de discos, no carga o descarga los discos, no los lee, etc
  • Problemas con el monitor, no abre, no enciende, se ven lineas, esta rayado.

​Todos estos problemas, los hemos solucionado en nuestras instalaciones, póngase en contacto con nosotros para mayor información.

Navagador NTG4Navagador NTG4Navagador NTG4
23 comments
Anonymous
David

Hola, el navegador de mi coche está empezando a fallar para abrir, aunque no se abra todas la opciones radio, teléfono etc funcionan. Creo que el fallo es de uno de los sensores.
Me gustaría saber si se puede cambiar sólo el sensor que falla o hay que cambiar la pantalla completa y el precio de la reparación.
Un saludo

fcaudet

Hola, tendríamos que ver el monitor y puede que tenga mal algún sensor pero no disponemos de ellos. En nuestro servicio técnico podemos comprobar la pantalla e intentar repararla. Si desea más información nos puede mandar un correo eléctronico a tienda@jysa.es. Saludos.

Anonymous
Jorge

Buenos dias, tengo un clase c couoe 250 del 2011, y Al seleccionar la navegacion en la pantalla, se me apaga la pantalla, queria saber como solucionarlo,

Muchas gracias

Anonymous
Jose Varela

Se han atascado los discos y desde entonces los carga pero no los lee.Teneis manera de repararlo?.En la Mercedes me ofrecen sustituirlo por uno de intercambio, pero debido a la edad del coche me parece un precio desorbitado

admin

Hola, le hemos contestado mediante correo electrónico. Gracias.

Anonymous
Saad

Hola tengo un clase c 220 w204 2007 y cuando enciendo la radio funciona y hace ruidos raros de fondo y si la apago y la vuelvo a encender al mismo tiempo no se pone en marcha, y si la apago los altavoces hacen ruidos raros.

fcaudet

Hola, gracias por contactar con JYSA. Podemos reparar el equipo pero sería necesario enviar a nuestras instalaciones. Si desea conocer presupuesto por favor, escríbanos un correo electrónico a tienda@jysa.es. Saludos 

Anonymous
Francisco Paradela Fornell

Hola tengo un clase c 320 w204 2009 y cuando enciendo la radio funciona y hace ruidos raros de fondo y si la apago y la vuelvo a encender al mismo tiempo no se pone en marcha, y si la apago los altavoces hacen ruidos raros.

admin

Hola, gracias por contactar con JYSA. Para conocer presupuesto, por favor escribanos un correo electrónico a tienda@jysa.es. Saludos.

Anonymous
Marcos

Buenas, se me ha quedado la pantalla abierta y negra, pulsando encender se enciende el símbolo Mercedes y se apaga rápido, la música suena pero la pantalla se queda en negro. Le doy apagar y se apaga pero no se recoge la pantalla. Quisiera saber que arreglo tiene y cuánto cuesta.

admin

Hola, gracias por contactar con JYSA. Tiene avería en la propia pantalla. La podemos reparar sin problema. Para conocer presupuesto, por favor escribanos un correo electrónico a tienda@jysa.es. Saludos.

Anonymous
Ali

Hola tengo el mismo fallo
Alfinal que solución le diste?

admin

Hola, gracias por contactar con JYSA. Por favor, contáctenos por email para ampliar la información a tienda@jysa.es. Saludos.

Anonymous
jesus

buenas tengo un problema en mi navegador ntg4 con disco duro, el problema es q me llaman al tlf y yo los oigo perfectamente pero ellos no me oyen he cambiado los micros del espejo interior y nada seguimos igual me podian orientar cual es el problema y si ustedes lo pueden solucionar gracias y un saludo.

fcaudet

Hola, gracias por contactar con JYSA. Si ha cambiado los micros y está todo bien conectado, a no ser que sea un problema del equipo, desconocemos que puede estar ocurriendo. Por favor, contáctenos por email para ampliar la información a tienda@jysa.es. Saludos.

Anonymous
Juan José Gutiérrez Torres

El vehículo se matriculó el 02/01/09.
Nunca actualicé el navegsdor.
El 11/01/19 adquirí en el servicio oficial de Almería la actualización con referencia MA204 827 08 00 y descripción 052053/DVD-ROM.
Comencé a instalarla en casa. DVD1 correcto. DVD2 se queda pillado al 89% y sale en ñantalla: "NO ES POSIBLE ACTUALIZAR EL MAPA. EXPULSANDO DVD".
El concesionario Mercedes me devuelve el dinero de los DVD's, comprueba que el lector está limpio y me dice en resumidas cuentas que no quiere "saber" nada de la avería. Me dijeron que es problema de que necesita actualizacionez intermedias, que no han encontrado. Increíble ¿no? Al final me dijeron que el navegador podía estar roto cuando les comuniqué la incidencia y lo llevé al taller.
El reproductor funciona con CD's de música.
Pero acdia de hoy, el navegador está sin funcionar y en la pantalla aparece: "CARGANDO NAVEGACIÓN. ESPERE .....".
Todos los demás servicios del Comand guncionan perfectamente: teléfono, radio, cd, disc, sys.
Quisiera saber si ustedes pueden repararlo.
Si necesitan mas detalles, por favor pídanmelos.
Atentamente, Juan José Gutiérrez Torres.

fcaudet

Hola, gracias por contactar con JYSA. Si podemos repararlo, por favor, póngase en contacto mediante Whatsapp al 644 918 690 o bien por teléfono al 964 341 043 y le informaremos. Saludos.

Anonymous
José luis

No reconoce los dvd,

admin

Hola, gracias por contactar con JYSA. Tendrá un problema en la mecánica. Necesitaríamos saber si es versión cargador o un CD. Para ello, si nos puede mandar unas fotos a tienda@jysa.es, le daríamos presupuesto. Quedamos a la espera de la información. Saludos.

Anonymous
Oscar

Tengo el navegador con pantalla abatible y empieza a tener rayas y están cambiados el este con el oeste y no se localiza bien. Estoy en Vigo, Galicia, y me marca que estoy en castilla la mancha, que podría ser? Gracias de antemano por la atención

admin

Hola, gracias por contactar con JYSA. Para conocer presupuesto, por favor escribanos un correo electrónico a tienda@jysa.es. Saludos.

Anonymous
Rubén

Buenas , es un clase C w204 2008 , la pantalla multimedia del navegador no sale ,como si estuviera atascada , funciona todo ,radio ,tlf , CD , pero la pantalla no se abre ni sale al poner contacto .
Gracias de antemano
Saludos

admin

Hola,

Gracias por su consulta, le hemos contesto por email.

Saludos.

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